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Suchen Ihre Kunden noch bei Google?

Google bekommt so viele Suchanfragen wie nie. Trotzdem kommen weniger Besucher auf Websites. Was das für lokale Betriebe bedeutet.

Ja, Ihre Kunden suchen noch bei Google. Aber sie klicken seltener auf Websites. Und immer mehr fragen zusätzlich ChatGPT.

Google wächst weiter

Laut Alphabet gab es 2026 so viele Suchanfragen bei Google wie nie zuvor. Google ist also nicht verschwunden. Das sind allerdings Googles eigene Zahlen.

Aber weniger Klicks auf Websites

Google beantwortet viele Fragen heute direkt, mit einer KI-Antwort oben auf der Seite. Wer die Antwort schon sieht, klickt oft nicht mehr weiter.

  • In den USA endeten von Januar bis April 2026 rund 68 Prozent der Google-Suchen ohne einen Klick auf eine Website. Das zeigt eine Auswertung von SparkToro mit Daten von Similarweb.
  • Nachrichtenseiten bekamen im Jahr 2025 rund 34 Prozent weniger Besucher über Google. Das zeigen Daten von Chartbeat.

Für Deutschland gibt es dazu noch keine so genauen Zahlen.

Immer mehr fragen ChatGPT

  • Laut OpenAI nutzen mehr als 900 Millionen Menschen ChatGPT jede Woche (März 2026).
  • In Deutschland haben 44,8 Prozent der 18- bis 69-Jährigen ChatGPT in den letzten vier Wochen mehrmals genutzt (Splendid Research, Juni 2026).
  • Im Mai 2025 sagte Apple vor Gericht: Die Google-Suchen im Browser Safari sind zum ersten Mal seit 22 Jahren gesunken. Als Grund nannte Apple Dienste wie ChatGPT.

Was heißt das für Ihren Betrieb?

Sie müssen sich nicht zwischen Google und ChatGPT entscheiden. Wichtig ist, dass Sie an beiden Stellen gut zu finden sind:

  1. Ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil. Es erscheint bei Google und oft auch auf der Karte in ChatGPT. Mehr dazu in So kommt Ihr Betrieb auf die Karte in ChatGPT.
  2. Eine Anzeige in ChatGPT. Sie erscheint genau dann, wenn jemand nach Ihrer Leistung fragt. Mehr dazu in Anzeigen in ChatGPT: Das sollten lokale Betriebe wissen.

Quellen